Como Começar no Marketing Digital?

Se estas a procura de informação para te iniciares no marketing digital, quero que saibas que já estás a dar os primeiros passos, porque a melhor maneira de começar... é começando.

Se por acaso não tens a certeza do que é marketing digital, sugiro que leias este artigo onde falo um pouco sobre isso.

-» O que é Marketing Digital

Para começar temos de avaliar tudo o que existe, ou seja, fazer o diagnóstico. Começa por listar tudo o que fazes, quais os produtos que tens e quais os teus serviços.

Depois disso, avalias onde é que promoves a tua atividade, na agência quando fazemos o diagnóstico inicial dividimos as empresas em umas destas 3 opções.

Off-line - Negócio sem presença online, com mais de 3 anos de mercado e mais de 10 funcionários.

On-line - Negócio com presença On-line, já tem 10.000 pessoas de audiência ou já fez mais de 100 vendas de forma online.

Start - Com uma ideia de negócio ou sem visibilidade suficiente para ser integrado no grupo Off-line ou On-line.

Para termos uma boa estratégia de marketing temos de ter um canal para comunicar e passar a nossa mensagem. Nestes canais é onde vou mostrar a possíveis clientes o que faço.

Vou falar de quais são para mim, os 3 principais canais para começar no marketing digital no dia de hoje.

Facebook - Cria uma conta profissional, coloca uma foto de perfil que se veja a tua cara para criar empatia e conexão com as pessoas. Coloca uma foto de capa alusiva à tua atividade profissional, lembra-te que o objetivo é divulgar a tua área, e para isso as pessoas têm de saber o que fazes. Faz no mínimo 3 publicações por semana, podes contar o que estás a fazer, o que os clientes dizem, as novidades do negócio, etc.

Instagram - Cria uma conta profissional e coloca também uma foto que se veja bem o teu rosto. Na BIO escreve o que fazes profissionalmente, deixa um link para as pessoas te contactarem, pode ser o site, e-mail ou whatsapp. Faz 3 publicações por semana e publica alguns stories.

YouTube - Cria um canal de Youtube, coloca uma foto de perfil e uma foto de capa conforme dito anteriormente. Faz alguns vídeos a falar sobre o teu trabalho, a tua área profissional, novidades, inovações, etc. Caso não tenhas a vontade para fazer vídeos, reforça a tua comunicação no Facebook e instagram.

Importante é teres pelo menos 1 destes canais ativos e com publicações regulares, vê qual o mais fácil para ti e com qual te identificas.

Vais ter de definir quem é o teu público-alvo, se o meu negócio for uma loja de roupa para bebés, então eu vou estar a falar maioritariamente para mamãs, entre os 25 e os 40 anos. Isto porque são pessoas que maioritariamente têm entre os 25 e os 40 anos que têm bebés. O fato de eu saber quem são as pessoas que me podem comprar, vai fazer a diferença na forma de me comunicar com elas.

Quando eu defino o tipo de pessoa que pode ser o meu cliente, é mais fácil de entender que tipo de publicações essas pessoas gostam de seguir para eu as atrair para as minhas redes sociais.

Descobrir qual é o objetivo para eu fazer o meu marketing é sempre um grande desafio para quem está a começar. 95% das pessoas vão pensar assim, o meu objetivo é vender mais, mas a realidade é que as pessoas querem mais dinheiro para por exemplo viajar, ou seja o objetivo das pessoas é viajar, querem o marketing digital com o objetivo de viajar.

Mas as coisas são ainda mais complicadas, para as pessoas venderem mais, primeiro têm de ter um produto que as pessoas queiram, a um preço que as pessoas estejam dispostas a comprar. Para isso acontecer eu vou ter de atrair as pessoas certas para eu falar do meu produto. Para eu trair as pessoas certas, tenho que saber o que elas gostam de ler para eu escrever e me passarem a seguir. ou seja tenho de atrair audiência.

Conclusão, o meu primeiro objetivo no marketing digital é na esmagadora maioria atrair audiência.

Nesta altura já tens redes sociais, já sabes definiste para quem vais falar, e já definiste objetivos, agora é altura de começar a publicar artigos que o teu público alvo vai queres acompanhar. vou deixar algumas sugestões de publicações que podes fazer.

Conta a tua história profissional, as pessoas gostam muito de saber a origem profissional das pessoas e descobrir o que chegaram onde elas estão.

História da empresa, é sempre um ponto importante as pessoas saberem como a empresa foi crescendo.

Histórias dos produtos, porque foi criado, quem inventou, quais as variantes, qual era o objetivo inicial, porque tem esse nome.

Histórias dos funcionários, bastidores, instalações, neste momento estás a pensar, só vou contar histórias? A maioria dos conteúdos que realmente conectam com as pessoas são as histórias, por isso é que até agora só te falei em histórias.

Mas Zé, quando é que eu falo dos meus produtos? também podes falar directamente dos teus produtos, podes sempre falar sobre o resultado dos teus produtos e serviços, os produtos novos, as novas cores, porque o teu produto é diferente do que os outros, podes inclusive pedir a quem usa o teu produto para falar um pouco dele. Basicamente vais contar histórias dos teus produtos e serviços.

Agora que já tens a estratégia toda montada só tens de arregaçar as mangas e meter mãos à obra. Segue este plano passo a passo e vais ver que vais iniciar de forma correta a tua entrada no marketing digital.

Caso estejas com alguma dificuldade de implementação ou estratégica, manda-me uma mensagem que que vejo como te posso ajudar.

Este artigo foi escrito com a preocupação de não ter linguagem técnica e de forma a não ter passos avançados para ajudar quem realmente está a dar os primeiros passos.